Hãng hàng không cung cấp dịch vụ đặc biệt dành cho trẻ em đi máy bay một mình Eva Air. Chính sách này giúp các bậc phụ huynh hoàn toàn yên tâm khi cho con em mình đi du lịch hoặc đến nơi ở của người thân. Trẻ sẽ được chăm sóc và hỗ trợ chu đáo trong suốt hành trình bay.
Độ tuổi trẻ em đủ điều kiện đi máy bay một mình Eva Air
Bé từ 5 đến 12 tuổi có thể đi máy bay một mình cùng EVA Air. Tất cả trẻ em dưới 12 tuổi sẽ được coi là trẻ vị thành niên đi một mình, ngay cả khi trẻ đi cùng với những hành khách trẻ em khác dưới 16 tuổi. Trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ dưới 2 tuổi cần có người lớn đi kèm.
Ở hạng Thương gia trên mỗi chuyến bay, EVA Air sẽ chỉ chấp nhận tối đa một trẻ em đi một mình từ 8 đến 12 tuổi.
Quy định trẻ em đi máy bay một mình Eva Air
Thủ tục giấy tờ cần thiết khi trẻ đi máy bay một mình Eva Air
Để đảm bảo bé yêu của bạn được chăm sóc tốt nhất, bố mẹ cần báo với hãng hàng không EVA Air khi đặt vé rằng bé sẽ đi máy bay một mình nhé.
Đặt mua vé máy bay Eva Air, ngoài chuẩn bị cho bé hộ chiếu cũng như các giấy tờ cơ bản, bố mẹ sẽ cần điền thêm một mẫu giấy tờ đặc biệt (gọi là mẫu UM). Mẫu UM sẽ yêu cầu cung cấp thông tin liên lạc của người nhà ở cả nơi đi và nơi đến. Nhờ có mẫu giấy này, nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra, nhân viên của EVA Air sẽ liên hệ ngay với bố mẹ để thông báo.
Lưu ý:
Một số quốc gia có hạn chế cụ thể đối với trẻ em đi du lịch một mình. Các giấy tờ bổ sung cần thiết có thể khác nhau tùy thuộc vào điểm đến. Do đó, bạn nên kiểm tra với cơ quan chính phủ liên quan để chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đi. Ngoài ra, nhiều quốc gia cũng có quy định riêng cho hành khách dưới 18 tuổi đi một mình, vì vậy hãy xác nhận thông tin trước chuyến đi.
Một số quy định khác
Trẻ em không có người đi kèm không được phép sử dụng phòng chờ VIP tại sân bay London/Amsterdam/San Francisco do quy định về rượu. Eva Air sẽ cung cấp phiếu ăn cho trẻ em không có người đi kèm.
Nếu hành trình bao gồm thời gian trung chuyển/dừng chân kéo dài hơn 4 giờ, cha mẹ hoặc người giám hộ phải sắp xếp trước để có người được ủy quyền đón/đón trẻ khi đến điểm dừng chân/quá cảnh. Người giám hộ cần ở lại với trẻ cho đến khi trẻ có thể làm thủ tục tiếp tục chuyến đi.
Trẻ em không có người đi kèm phải có vé giá vé áp dụng UM hoặc trả phần chênh lệch để bù vào phí UM. Để biết thông tin chi tiết về vé giá vé áp dụng UM, vui lòng liên hệ với phòng vé EVA hoặc đại lý ủy quyền của bạn.
Nếu các chặng bay của trẻ em đi một mình có liên quan đến các hãng hàng không khác, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với các hãng hàng không đó để biết quy trình cụ thể của họ.
Lời khuyên khi cho trẻ đi máy bay một mình
1. Đảm bảo rằng trẻ có đầy đủ giấy tờ tùy thân như hộ chiếu, vé máy bay, và mẫu đơn UM đã điền đầy đủ thông tin.
2. Giải thích cho trẻ về quy trình tại sân bay, lên máy bay, và những gì sẽ xảy ra trong suốt chuyến bay.
3. Chuẩn bị hành lý gọn nhẹ
4. Cho trẻ mang theo đồ vật quen thuộc có thể giúp trẻ cảm thấy an tâm hơn trong suốt chuyến bay.
5. Khi đặt vé, hãy cố gắng chọn ghế ngồi gần lối đi hoặc gần nhà vệ sinh để thuận tiện cho trẻ hơn.
Cách đặt vé Eva Air cho trẻ đi máy bay một mình
Quý khách có thể đặt vé máy bay Eva Air và dịch vụ trẻ vị thành niên không có người đi cùng bằng cách liên hệ với đường dây nóng cũng như tổng đài 1900 6695. Nếu quý khách có nhu cầu mua thêm hành lý Eva Air thì đừng ngần ngại kết nối với hotline trên. Ngoài ra, bạn có thể tới địa chỉ văn phòng dưới đây:
Văn phòng Eva Air tại Hà Nội:
95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Văn phòng Eva Air tại Hồ Chí Minh:
96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
