Khi bắt đầu lên kế hoạch cho một chuyến bay, việc hiểu đúng điều kiện vé là vô cùng quan trọng. Bạn cần biết các thông tin cần thiết. Bao gồm các quy định về hành lý, thủ tục đổi trả vé cho đến các dịch vụ đi kèm. Chi tiết nội dung điều kiện vé EVA Air dưới đây. Chúng sẽ giúp bạn có một chuyến bay thật suôn sẻ và thoải mái.
Điều kiện vé EVA Air là gì?
Điều kiện vé máy bay là tập hợp các quy định, chính sách mà hãng EVA Air đưa ra. Các điều kiện này ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của khách hàng khi mua vé và sử dụng dịch vụ hàng không. Việc nắm rõ các điều kiện giúp bạn lựa chọn vé phù hợp với nhu cầu và tránh những rắc rối phát sinh.
Điều kiện vé máy bay của EVA Air có thể bao gồm:
- Quy định đặt vé máy bay
- Chính sách hoàn vé và đổi vé
- Hạn chế về hành lý
- Chọn chỗ ngồi trước
- Làm thủ tục lên lên máy bay
Muốn biết thông tin chi tiết về điều kiện vé cho chuyến bay cụ thể? Bạn nên tham khảo trực tiếp từ trang web của hãng hoặc liên hệ với đại lý phòng vé EVA Air qua số điện thoại 1900 6695.
Các điều kiện vé EVA Air
Quy định đặt vé máy bay EVA Air
Việc đặt chỗ có thể thực hiện từ 3-7 giờ đến 360 ngày trước khởi hành. Mỗi giao dịch mua tối đa 9 vé (không gồm vé trẻ sơ sinh) và phải có ít nhất 1 người lớn (trên 16 tuổi). Mỗi người lớn được mang tối đa 1 trẻ sơ sinh (dưới 2 tuổi) và 1 trẻ em, hoặc tối đa 3 trẻ em.
Để đặt riêng vé cho trẻ em/trẻ sơ sinh hoặc đặt chỗ trong danh sách chờ. Vui lòng liên hệ với Tổng đài EVA Air 1900 6695. Vé có hiệu lực một năm từ ngày xuất, trừ khi có điều kiện đặc biệt.
Chính sách hủy chuyến bay EVA Air
Khi bạn đặt chỗ và xuất vé thông qua trang web của EVA Air hoặc các phòng vé/đặt chỗ của EVA cho các chuyến bay EVA đến/đi từ Hoa Kỳ trong vòng một tuần (168 giờ) hoặc lâu hơn trước ngày khởi hành, EVA cho phép bạn hủy chỗ đã đặt mà không bị phạt. Bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền với điều kiện là bạn hủy chỗ.
Thay đổi và hoàn tiền vé máy bay
Để thay đổi ngày bay EVA Air hoặc lộ trình, bạn cần tuân theo quy định giá vé và liên hệ trước với phòng vé. Nếu không, đặt chỗ có thể bị từ chối và bạn phải mua vé mới.
Tên trên vé không thể thay đổi. Nếu không sử dụng vé, bạn cần xin hoàn tiền. Đảm bảo thông tin chính xác, đặc biệt với hội viên Infinity MileageLands để tích lũy dặm bay.
Nếu mua vé trên web hoặc ứng dụng EVA, bạn có thể thay đổi trực tuyến. Hoàn tiền qua thẻ tín dụng được xử lý trong 7 ngày làm việc qua tiền mặt hoặc séc trong 20 ngày. Vé đã xuất lại không được hoàn tiền, hãy liên hệ phòng vé EVA Air để được hỗ trợ.
Chọn chỗ ngồi trên máy bay
Tại EVA Air, việc chọn chỗ ngồi có thể bị tính phí. Nó tùy thuộc vào loại vé mà bạn đã mua (Fare Family). Hành khách hạng Royal Laurel, Premium Laurel và hạng Thương gia được chọn chỗ ngồi miễn phí. Tuy nhiên, đối với các hạng ghế khác, phí chọn chỗ có thể được áp dụng dựa trên loại vé đã mua.
Nếu bạn đã mua vé, bạn có thể chọn chỗ ngồi trực tuyến trước 12 giờ so với giờ khởi hành. Hành khách cần hoàn tất thủ tục làm thủ tục ít nhất 01 giờ trước cất cánh. EVA Air có quyền điều chỉnh chỗ ngồi đã chọn nếu có thay đổi chuyến bay hoặc yêu cầu từ sân bay.
Điều kiện hành lý cho từng hạng vé EVA Air
Theo đó, hành khách mua vé Phổ thông Eva Air chỉ được phép mang 01 kiện hành lý xách tay ít hơn các hạng vé khác. Kích thước hành lý không quá 23 x 36 x 56 cm (cao x rộng x dài). Hoặc tổng kích thước 3 cạnh không vượt 115cm. Để biết thêm thông tin về hành lý, quý khách hãy tham khảo thông tin hướng dẫn mua thêm hành lý EVA Air.
Thủ tục lên máy bay EVA Air
Thời gian làm thủ tục chuyến bay khác nhau tùy vào sân bay và tuyến bay. Vì vậy, bạn cần xác minh thời gian trước khởi hành. Đến sớm để hoàn tất các thủ tục và không muộn hơn thời hạn làm thủ tục hoặc giờ cổng do EVA Air quy định.
Nếu đã làm thủ tục trực tuyến, hãy in thẻ lên máy bay và xuất trình tại cổng trước thời hạn quy định. EVA Air có quyền hủy chỗ ngồi nếu hành khách không đến cổng đúng giờ hoặc không mang theo giấy tờ tùy thân cần thiết.
Đặt vé máy bay EVA Air giá rẻ
Bài viết đề cập chi tiết về điều kiện vé máy bay EVA Air. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích cho chuyến bay của bạn.
Đặt mua vé máy bay EVA Air qua tổng đài 1900 6695 để có cơ hội khám phá Đài Loan, Trung Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Canada cùng nhiều nước trên thế giới với mức giá tiết kiệm nhất. Đội ngũ nhân viên chúng tôi luôn đồng hành giúp quý khách có chuyến đi thoải mái và an toàn. Liên hệ ngay để được giải đáp!
